クーリングオフ

一定の期間内であれば消費者が業者との間で締結した契約を一方的に解除できるという制度。

全ての契約がクーリングオフできるわけではない。

スーパー・百貨店などに出向いて商品を買ったり、雑誌やインターネットなどの広告を見て自ら申し込んで商品を買った場合など、消費者を保護する必要がないと思われる場合には、クーリングオフが出来ない。