消費生活センター

「消費者センター」とも言われます。

全国の都道府県や主要都市に設けられている消費者サービスの機関。

センターの業務は、消費者被害の相談、暮らしに役立つ情報提供、消費者の自主的な活動の援助、消費者教育の推進などがあげられる。

センターの相談業務には、事業者との交渉などにより紛争解決をめざし、専門の相談員があたっている。